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Prestation

Conception ergonomique

Une mission bornée qui transforme vos enjeux en écrans validés : arborescence, wireframes desktop et mobile, prototype cliquable. De quoi lancer la direction artistique et le développement sur des bases solides.

Pour la méthode et les principes de wireframing, voir notre expertise UX Design.

Conception ergonomique

Le déroulé de la mission

Quatre étapes, un point hebdomadaire, une validation avant chaque passage à la suivante. Les délais se discutent avec vous, projet par projet : ils dépendent du périmètre, de l'état de l'existant et de la disponibilité de vos équipes.

  1. 1

    Cadrage et analyse

    Atelier de lancement, prise de connaissance de l'existant, des contraintes techniques et des objectifs business. Revue des données disponibles (analytics, retours du service client, tests déjà menés) et benchmark ciblé.

  2. 2

    Architecture d'information

    Arborescence, plan de nommage et modèle de page. Cette étape est validée formellement avant tout écran : c'est elle qui conditionne la suite du projet.

  3. 3

    Wireframes

    Production des écrans clés en desktop et mobile, par lots, au rythme d'un point hebdomadaire en visio ou en présentiel. Chaque lot est commenté puis amendé avant le suivant.

  4. 4

    Prototype et passage de relais

    Assemblage d'un prototype cliquable Figma sur les parcours critiques, recette avec vos équipes, puis transmission commentée à la direction artistique et aux développeurs.

Sur un projet réel

Sur un projet mené pour Okaidi, le chantier a été loti dès le démarrage, puis conduit au rythme d'une réunion hebdomadaire. Nous y présentons les corrections des wireframes et des maquettes vus la semaine précédente, ainsi que les nouveaux écrans. La durée totale dépend du nombre de lots et se fixe avec vous au démarrage.

Ce que vous recevez

  • Arborescence et plan de nommage du site ou de l'application.
  • Wireframes desktop et mobile des écrans clés, sous Figma, commentables par vos équipes.
  • Prototype cliquable des parcours critiques (achat, inscription, recherche, demande…).
  • Note de parti pris ergonomique : les choix retenus, les options écartées et pourquoi.
  • Réunion de passage de relais aux équipes design et développement.

Inclus dans la prestation

  • Les ateliers de cadrage et les points de suivi hebdomadaires, en visio ou en présentiel.
  • Deux à trois itérations par lot de wireframes, retours de vos équipes intégrés.
  • La conception simultanée des versions desktop et mobile.
  • L'accompagnement à la relecture pendant le développement, sur les écrans conçus.

Hors périmètre

  • La recherche utilisateur amont (entretiens, tests), qui fait l'objet d'une mission distincte.
  • Les maquettes graphiques finales, produites en direction artistique et UI design.
  • La rédaction des contenus et la production des visuels.
  • L'intégration et le développement des écrans.

Modalités d'intervention

Forfait ou régie

Le forfait convient aux périmètres stabilisés, la régie aux projets longs ou évolutifs. Nous vous indiquons ce qui nous semble le plus adapté au cadrage.

Rythme hebdomadaire

Un point de travail par semaine, en visio ou dans vos locaux. Entre deux points, les wireframes évoluent dans un espace Figma partagé et commentable.

Interlocuteur unique

Un designer référent suit la mission du début à la fin. Il connaît vos arbitrages et reste joignable pendant la phase de développement.

Un projet de conception à lancer ?

Décrivez-nous le périmètre : nous revenons vers vous avec un déroulé, un calendrier et un devis.

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Questions fréquentes

Faire appel à une agence pour la conception ergonomique de vos interfaces

Commander une mission de conception ergonomique, c'est acheter des écrans validés et documentés : une arborescence, des wireframes desktop et mobile, un prototype cliquable et les arbitrages qui les justifient. Ce sont ces livrables qui permettent ensuite de lancer la direction artistique et le développement sans revenir en arrière.

L'Agence Wex mène ce type de mission depuis plus de 15 ans, pour des refontes complètes comme pour des parcours isolés. Le déroulé reste le même : un cadrage, une architecture d'information validée avant tout écran, puis des lots de wireframes livrés au rythme d'un point hebdomadaire. Les principes de conception que nous appliquons sont détaillés dans notre expertise UX Design.

Le périmètre est arrêté au cadrage, et nous disons aussi ce qui n'est pas inclus : la recherche utilisateur amont, la production graphique et le développement font l'objet de missions distinctes. Quand le projet démarre sans données sur les usages, nous recommandons une phase courte de recherche ou d'audit avant la conception, plutôt que de concevoir à l'aveugle.

Les secteurs sur lesquels nous intervenons, e-commerce, B2B, assurance, secteur public, imposent chacun leurs contraintes : catalogue volumineux, réglementation, comptes multi-utilisateurs, accessibilité obligatoire. Elles sont intégrées dès l'architecture d'information, pas corrigées à la fin.

À la livraison, les wireframes sont transmis à l'équipe de direction artistique et d'UI design lors d'une réunion de passage de relais, puis aux développeurs. Nous restons disponibles pendant la réalisation pour arbitrer les questions d'ergonomie qui apparaissent au moment de l'intégration.

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