Agence Audit UX / Tests utilisateurs
Identifiez les points de friction de vos interfaces et validez vos choix de conception avec vos utilisateurs réels.
Audit ergonomique expert
Évaluation heuristique de vos interfaces par nos experts UX. Nous analysons la conformité aux standards ergonomiques et identifions les axes d'amélioration prioritaires.
Tests utilisateurs modérés
Sessions d'observation en présentiel ou à distance où nous guidons vos utilisateurs à travers des scénarios clés pour révéler les points de friction réels.
Tests utilisateurs non modérés
Campagnes de tests à grande échelle via des plateformes spécialisées, permettant de recueillir rapidement des données quantitatives et qualitatives.
Recommandations actionnables
Livraison d'un rapport détaillé avec des recommandations concrètes, priorisées par impact et effort, pour guider votre roadmap produit.
Sur un projet réel
Sur une mission de tests utilisateurs menée pour GMF, il s'est écoulé quatre à cinq semaines entre le kickoff et la restitution finale. C'est un constat, pas un engagement : le calendrier se fixe avec vous selon le nombre de participants, les profils à recruter et le périmètre testé.
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Nous contacterQuestions fréquentes
Audit UX et tests utilisateurs : optimisez vos interfaces
L'audit UX et les tests utilisateurs sont des outils essentiels pour évaluer et améliorer la qualité de vos interfaces digitales. Tandis que l'audit ergonomique s'appuie sur l'expertise de nos consultants et des critères reconnus (heuristiques de Nielsen, critères de Bastien & Scapin), les tests utilisateurs confrontent vos interfaces à la réalité du terrain.
Chez l'Agence Wex, nous combinons ces deux approches pour obtenir une vision à 360° de la qualité de vos interfaces. L'audit identifie les problèmes structurels et les non-conformités ergonomiques, tandis que les tests révèlent les comportements réels et les incompréhensions que seuls les utilisateurs peuvent mettre en lumière.
Nos recommandations sont toujours actionnables et priorisées. Nous classons chaque problème par sévérité et chaque recommandation par rapport impact/effort, pour vous permettre d'intégrer les améliorations dans votre roadmap produit de manière pragmatique.
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